ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, verkopen, leveringen en facturen van DRUUG aan professionele klanten (B2B), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het plaatsen van een bestelling of het aanvaarden van een levering verklaart de klant deze algemene verkoopsvoorwaarden te aanvaarden.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn slechts van toepassing indien deze voorafgaand en uitdrukkelijk schriftelijk door DRUUG werden aanvaard.
Artikel 2 – Bestellingen
Een bestelling wordt definitief na aanvaarding door DRUUG. DRUUG behoudt zich het recht voor een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren, onder meer wanneer er aanwijzingen zijn van betalingsproblemen of wanneer producten niet beschikbaar zijn.
Artikel 3 – Prijzen
De prijzen zijn deze zoals vermeld in de offerte, bestelling of factuur. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief btw en eventuele andere heffingen, accijnzen, transport- of leveringskosten.
Eventuele prijswijzigingen gelden voor toekomstige bestellingen en hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 4 – Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 30** kalenderdagen na factuurdatum**, tenzij op de factuur een andere betalingstermijn vermeld staat.
De betaling dient te gebeuren op het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat, met vermelding van de gestructureerde mededeling of het factuurnummer.
De klant kan betalingsverplichtingen niet opschorten of verrekenen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DRUUG.
Artikel 5 – Laattijdige betaling
Bij niet-betaling op de vervaldag is de klant, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, de interest verschuldigd zoals bepaald in de Belgische regelgeving inzake betalingsachterstand bij handelstransacties.
Bij laattijdige betaling kan DRUUG bovendien een forfaitaire schadevergoeding aanrekenen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen, onverminderd het recht van DRUUG om een hogere werkelijk geleden schade te vorderen indien deze wettelijk kan worden aangetoond.
Bij niet-betaling behoudt DRUUG zich het recht voor om verdere leveringen op te schorten totdat alle vervallen bedragen zijn betaald.
Artikel 6 – Levering en afhaling
De levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres of op de plaats die schriftelijk werd overeengekomen.
De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Een vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering, behalve indien de vertraging kennelijk en buitensporig is en DRUUG na schriftelijke ingebrekestelling niet binnen een redelijke termijn levert.
Bij afhaling is de klant verantwoordelijk voor het tijdig ophalen van de bestelling op het afgesproken moment.
Transport- en leveringskosten worden, indien van toepassing, afzonderlijk vermeld op de offerte, bestelling of factuur.
Artikel 7 – Controle en klachten
De klant dient de geleverde goederen bij ontvangst onmiddellijk te controleren.
Zichtbare beschadigingen, tekorten of afwijkingen moeten uiterlijk binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk aan DRUUG worden gemeld, met een duidelijke omschrijving en, indien mogelijk, foto's.
Klachten over verborgen gebreken moeten binnen een redelijke termijn nadat het gebrek werd vastgesteld schriftelijk worden gemeld.
De klant dient de goederen waarvoor een klacht wordt ingediend beschikbaar te houden voor controle door DRUUG.
Een klacht ontslaat de klant niet van zijn verplichting om onbetwiste facturen tijdig te betalen.
Artikel 8 – Retouren
Goederen kunnen niet worden teruggestuurd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DRUUG.
Goederen die op correcte wijze werden geleverd, kunnen enkel worden geretourneerd indien DRUUG hiermee vooraf schriftelijk heeft ingestemd.
Goederen die speciaal op bestelling werden geproduceerd of geleverd, kunnen niet worden geretourneerd, behoudens voorafgaande schriftelijke overeenkomst of wanneer de wet anders bepaalt.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
DRUUG is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een bewezen fout of tekortkoming van DRUUG en voor zover deze aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
DRUUG is, binnen de wettelijk toegestane grenzen, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving of reputatieschade.
De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden niet in geval van bedrog, opzettelijke fout of wanneer een wettelijke bepaling een beperking niet toestaat.
Artikel 10 – Overmacht
DRUUG is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering van haar verplichtingen wanneer deze het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: natuurrampen, brand, oorlog, stakingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen, epidemieën, problemen bij leveranciers of andere omstandigheden die de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze onmogelijk maken.
Indien de situatie van overmacht langer duurt dan redelijkerwijze aanvaardbaar is, kunnen partijen in overleg de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren.
Artikel 11 – Opschorting en beëindiging
Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, kan DRUUG verdere leveringen en bestellingen opschorten totdat de betalingsachterstand volledig is aangezuiverd.
Bij ernstige of herhaalde wanbetaling behoudt DRUUG zich het recht voor om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen DRUUG en de klant is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Partijen streven ernaar eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, zijn de rechtbanken bevoegd van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van DRUUG, voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 13 – Slotbepaling
Indien één van de bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn slechts geldig indien zij vooraf schriftelijk door DRUUG zijn overeengekomen.
DRUUG
Proeftuinstraat 90
90 Gent
BE0769581370